ช่วง 3 ปีมานี้ หลังจากเราได้พัฒนาเทคโนโลยีมากขึ้นจนเราเข้าสู่โลกของ IOT หรือ Internet of thing ก็ทำให้สังคมของเราเปลี่ยนแปลงไปหลายอย่าง หนึ่งในสิ่งที่เปลี่ยนแปลงจนสังเกตได้ก็คือ อาชีพหลายอย่างหายไป หลายคนตกงานเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงตรงนี้ ยิ่งระบบโรงงานอุตสาหกรรมนี่บอกเลยว่า ระบบ AI จะทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไปในอีกไม่นานนี้เพราะอะไร
การคำนวณที่แม่นยำมากกว่า
การทำธุรกิจสมัยนี้ อะไรเป็นสิ่งที่ชี้ขาดการตัดสินใจได้ดีที่สุด คำตอบก็คือ ข้อมูลและการคำนวณ ยิ่งเราได้ข้อมูลมากขึ้น การทำงานของเราก็ดีขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้น ปัจจุบันเราอาจจะใช้โปรแกรมช่วยคำนวณเพื่อมาตัดสินใจอีกครั้ง อาจจะต้องใช้ทีมงานอย่างน้อย 3-5 คน เพื่อแบ่งข้อมูลเป็นมิติต่างๆ ตัดสินใจได้รอบด้านมากขึ้น แต่ในอนาคต AI จะเข้ามารวบรวมข้อมูลทั้งหมด พร้อมทั้งตัดสินใจแทนเราได้เลย อาจจะเหลือคนทำงานตรงนี้เพียงแค่ 1-2 คนเท่านั้น
AI + เครื่องจักร
ตอนนี้ฝ่ายโรงงานที่ทำงานฝ่ายผลิตนั้น หลายโรงงานหันมาใช้เครื่องจักรทำงานแทนคนกันมากขึ้น กระบวนการผลิตสินค้าแต่ละชิ้น คนเข้ามามีส่วนร่วมน้อยมาก แต่ในอนาคต จะยิ่งน้อยลงไปอีก เพราะ AI จะเข้ามาช่วยบริหารจัดการเครื่องจักรแทนคน ยิ่งได้ข้อมูลมาจากฝ่ายออฟฟิศด้วย จะทำให้ AI ฉลาดขึ้น สั่งงานผลิตสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการอย่างไม่เสียทรัพยากรแบบเสียเปล่าเลย นั่นจะทำให้คนเหลือที่ว่างทางด้านงานวิศวกรควบคุมเครื่องจักรน้อยลงไปอีก
AI + หุ่นยนต์
การนำเทคโนโลยี AI ไปใช้เรามักจะหยิบมาคู่กับ หุ่นยนต์ เพื่อให้หุ่นยนต์ทำงานได้อย่างหลากหลายยิ่งขึ้น ลองนึกภาพว่า หุ่นยนต์ที่ถูกบังคับด้วย AI นั้นจะเป็นอย่างไร เราคงไม่ต้องใช้คนทำงานแล้ว แม้ว่าจะเป็นงานใช้แรงงานง่ายๆ ก็ตาม หุ่นยนต์ก็จะทำงานได้หมด แม้ว่าจะเป็นวันหยุด วันทำงาน หรือ วันไหนก็ตาม ลดภาระการจัดการตรงนี้ไปได้เยอะทีเดียว
AI งานออฟฟิศ
ระบบฝ่ายผลิตเราพูดกันไปแล้ว มาดูงานฝั่งออฟฟิศกันบ้าง อย่าคิดว่า จะไม่ตกงาน เพราะว่า AI หากเข้ามาทำงานออฟฟิศได้ล่ะก็ งานนี้อาจจะตกงานกันอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเลย เอาตั้งแต่การตอบรับโทรศัพท์ ถ้ามี AI ตอบได้แทนหมดคนก็แทบจะไม่ต้องคุยแล้ว ยังไม่นับงานออฟฟิศแบบง่ายอย่างเช่น รับส่งหนังสือ เอกสารที่ได้รับจากภายนอก อาจจะมี AI รับจดหมายเหล่านี้เอง ยิ่งถ้าเป็นเอกสารที่มาในรูปแบบไฟล์ คนอาจจะไม่ได้ทำงานเลย AI ลงรับ สรุป พร้อมส่งต่อให้ผู้มีอำนาจเซ็นโดยตรงได้เลย แถมส่งได้ตลอดเวลาด้วย หรือ พวกงานเอกสาร พิมพ์งาน ใบสั่งซื้อ ใบเสนอขาย ของเหล่านี้เชื่อว่า AI ทำได้หมด คิดไปคิดมาก็น่ากลัวความสามารถของมันเหมือนกันนะ